Esclarecimento sobre a Rede de Distribuição e Ações de Limpeza na Rede de Água

A água segue potável e segura para consumo humano. O SAE monitora a qualidade no bairro várias vezes ao dia e atua de forma intensiva com descargas na rede para normalizar o fluxo.

Prezados moradores,

O SAE Pedra Branca vem a público esclarecer os episódios recentes de alteração na coloração da água no bairro, agindo com transparência e responsabilidade.

Conforme comunicado em 20 de maio, recentemente iniciamos a aplicação de Ortopolifosfato de Sódio em nosso sistema de tratamento — um produto de grau alimentício e seguro, que atua na cristalinidade e na proteção interna das tubulações. Ainda em maio, o parâmetro de cor havia reduzido drasticamente.

A partir de meados de julho, a ação de limpeza do produto, associada a transientes hidráulicos causados por intermitências de energia elétrica, provocou o desprendimento de incrustações em adutora. Essa possibilidade já era tecnicamente prevista e comunicada, mas compreendemos perfeitamente o desconforto gerado.

Para sanar o problema com agilidade, nossas equipes técnicas estão nas ruas realizando descargas de rede estratégicas. A tendência imediata é que a coloração reduza nos próximos dias, sendo estimado tecnicamente que o processo completo de limpeza gradual e estabilização definitiva da rede se complete ao longo dos próximos meses.

Orientação ao Morador: Caso perceba a água com coloração muito intensa, entre em contato imediatamente com o SAE pelo telefone 3203-1111.

Estamos dedicando todos os esforços operacionais para restabelecer a total normalidade do abastecimento com a máxima brevidade.

Palhoça, 24 de julho de 2026.